Protection des données
Dernière mise à jour : [date de mise en ligne]
La présente politique explique quelles données personnelles sont collectées sur ce site, dans quel but, et quels sont vos droits. Elle est établie conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD, en vigueur depuis le 1er septembre 2023) et, pour les visiteurs concernés, au règlement général sur la protection des données de l'Union européenne (RGPD).
1. Responsable du traitement
Orthodontie MC20 — Orthodontiste Wolfgang Johannes
Rue Micheli-du-Crest 20, 1205 Genève
Téléphone : +41 22 781 47 60 · E-mail : info@mc20.ch
2. Données collectées et finalités
| Données | Finalité | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Nom, téléphone, e-mail, cabinet souhaité, moment de rappel | Vous rappeler et fixer un rendez-vous de consultation | Votre consentement, donné en cochant la case du formulaire | [12 mois] si aucun rendez-vous n'a lieu ; sinon intégration au dossier patient |
| Données techniques du serveur (adresse IP, navigateur, date d'accès) | Sécurité et bon fonctionnement du site | Intérêt légitime à exploiter un site sûr | Selon la politique de journalisation de l'hébergeur |
| Cookies de mesure d'audience et publicitaire (Google Analytics 4, Google Ads) | Comprendre quelles pages sont consultées et mesurer l'efficacité de nos annonces | Votre consentement, via la bannière cookies | Selon les durées Google, au maximum 24 mois |
Aucune donnée médicale n'est collectée par ce formulaire. Merci de ne pas y indiquer d'information relative à votre santé : ces échanges ont lieu lors de la consultation.
3. Destinataires
Vos données de contact sont traitées par l'équipe du cabinet. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins publicitaires. Interviennent techniquement :
- Infomaniak Network SA (Genève, Suisse) — hébergement du site et des e-mails ; les données restent en Suisse.
- Google Ireland Ltd. — mesure d'audience (Google Analytics 4) et mesure des conversions publicitaires (Google Ads). Si vous acceptez les cookies de mesure, Google reçoit votre adresse IP tronquée, les pages consultées et des données techniques sur votre appareil. Si vous refusez, ou tant que vous n'avez pas choisi, Google reçoit seulement le signal sans cookie décrit à la section 4. Un transfert vers les États-Unis peut avoir lieu, encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Nous n'activons ni la publicité personnalisée ni le partage de données à des fins publicitaires au-delà de la mesure de nos propres annonces.
4. Cookies
À votre première visite, aucun cookie de mesure n'est déposé : le mode consentement de Google (Consent Mode v2) les bloque tant que vous n'avez pas accepté. Pendant ce temps, et si vous refusez, le site envoie seulement à Google un signal sans cookie : la page consultée, l'heure et des données techniques sur le navigateur, avec votre adresse IP comme pour toute connexion internet. Ce signal ne permet pas de vous reconnaître d'une visite à l'autre ; Google l'utilise pour des estimations statistiques. La bannière vous permet d'accepter ou de refuser, sur n'importe quelle page du site ; votre décision vaut ensuite pour l'ensemble du site et n'est plus redemandée. En cas de refus, le site fonctionne normalement.
Pour revenir sur votre choix, effacez les données de site de votre navigateur pour mc20.ch : la bannière réapparaîtra à la visite suivante.
5. Vos droits
Vous disposez du droit d'accéder à vos données, de les faire rectifier ou effacer, de vous opposer à leur traitement, d'en demander la remise dans un format courant, et de retirer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte la licéité du traitement déjà effectué. Écrivez à info@mc20.ch ou à l'adresse postale ci-dessus.
Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme, vous pouvez vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berne.
6. Sécurité
Le site est servi en HTTPS. L'accès aux demandes reçues est limité aux personnes du cabinet qui en ont besoin. Le secret professionnel médical s'applique à l'ensemble des informations vous concernant.
7. Modifications
Cette politique peut être adaptée si nos traitements évoluent. La date de mise à jour figure en tête de page.